¿Sabías que los programas ERP se pueden aplicar a toda la cadena de suministro? Esta tecnología (también conocida como programa SCM) se refiere al conjunto de aplicaciones orientadas a gestionar los procesos de negocio comprendidos entre la emisión del pedido de compra hasta la entrega del producto final al cliente.
Como cualquier otro programa ERP, esta tecnología es modular, es decir, podrás contratar sólo aquellas partes que tu empresa necesite: administración de almacenes, automatización de los pedidos… ¿Quieres ver sus beneficios?
¿Qué ventajas nos aportaría un programa SCM?
Al abarcar toda la cadena de valor, esta clase de programas ERP repercute tanto en los clientes como en los proveedores de la empresa.
Respecto a los clientes, el programa SCM hace la labor de un Software CRM, en otras palabras, facilita a las organizaciones la captación de nuevos clientes así como la retención de los actuales administrando su lealtad. La empresa poseerá más información y de mayor calidad sobre sus clientes, por lo que podrá ejecutar acciones más segmentadas.
Respecto a los proveedores, este ERP emite automáticamente las órdenes de compra en función de las necesidades de producción que, obviamente, irán condicionadas con los recursos disponibles en los almacenes.
Esta tecnología también administra los inventarios, optimizando la utilización del espacio y de las estanterías. Pero yendo todavía más lejos… en caso de que nuestra empresa disponga de varios almacenes el Software SCM avisará de posibles desajustes posibilitando la reasignación de los inventarios.
Las posibilidades de estos programas también llegan al área de los Recursos Humanos. Al tener una visión global de toda la cadena de suministro se podrán repartir todas las tareas entre los trabajadores en función de las necesidades de cada momento.
Y, finalmente, al disponerse de información calidad y en el momento oportuno se dispondrá de una base mucho más sólida que mejorará en la toma de decisiones.
En definitiva, el software SCM aumenta la eficiencia de toda la cadena de valor, reduciendo tiempos y costes. Por supuesto, esta reducción de costes repercutirá, a la larga, en un aumento de los beneficios.
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Lluís Soler